Eksplorasi Faktor-Faktor Penentu Kesuksesan Endorsement NCT 127 Terhadap Minat Beli Tap Cash Bni Di Social Media X @NCTZENBASE
DOI:
https://doi.org/10.62504/jimr758Keywords:
Celebrity Endorsement, Minat Beli, TapCash BNIAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli pada produk Tap Cash BNI yang dipromosikan oleh NCT 127 melalui akun Social Media X @nctzenbase. Menggunakan paradigma positivisme dengan pendekatan kuantitatif, metode survei diterapkan pada populasi pengikut @nctzenbase yang berjumlah 897.618 akun, dengan sampel 100 responden yang dipilih melalui teknik Non Probability Sampling. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner, sementara data sekunder dikumpulkan dari literatur dan sumber online. Validitas dan reliabilitas instrumen diuji menggunakan SPSS 26, menunjukkan semua variabel valid dan reliabel dengan nilai Cronbach’s Alpha di atas 0,70. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lima dimensi utama endorsement—Trustworthiness, Expertise, Attractiveness, Respect, dan Similarity—berpengaruh signifikan terhadap minat beli. NCT 127 dianggap sebagai endorser yang terpercaya, berpengalaman, menarik, dihargai, dan memiliki kesamaan dengan audiens, yang semuanya meningkatkan kredibilitas dan loyalitas konsumen terhadap Tap Cash BNI. Iklan kolaborasi BNI dengan NCT 127 berhasil menarik perhatian (39 responden sangat setuju), membangkitkan minat (67 responden setuju), keinginan (60 responden sangat setuju), dan tindakan pembelian (58 responden sangat setuju). Nilai kebaruan dari penelitian ini terletak pada pemahaman mendalam tentang pengaruh celebrity endorsement dalam konteks pemasaran perbankan digital di Indonesia. Implikasi pada dunia pendidikan adalah penekanan pada pentingnya strategi pemasaran yang memanfaatkan selebriti dalam meningkatkan minat beli konsumen, serta panduan untuk penelitian lanjutan yang melibatkan variabel lain seperti pengalaman konsumen dan persepsi kualitas. Penelitian ini dapat menjadi referensi penting untuk studi terkait di masa mendatang, khususnya dalam mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan tepat sasaran.
Downloads
References
Bauer, B. C., Carlson, B. D., & Johnson, C. D. (2022). The match-up hypotheses revisited: matching social judgments and advertising messaging in celebrity endorsements. European Journal of Marketing, 56(3), 869–898. https://doi.org/10.1108/EJM-07-2020-0541
Cinque, T. (2019). Celebrity conferences as confessional spaces: the aca-fan memory traces of David Bowie’s stardom. Celebrity Studies, 10(1), 44–59. https://doi.org/10.1080/19392397.2018.1559067
Febrianti, W., & Hasan, R. (2022). Impact of Product Quality and Brand Image Towards Buying Decisions with Buying Interest as Mediation Variable. Journal Research of Social, Science, Economics, and Management, 1(11). https://doi.org/10.36418/jrssem.v1i11.202
Hasiholan, L. B., & Amboningtyas, D. (2023). Enrichment: Journal of Management The influence of selebgram as celebrity endorsement and product quality on purchase decisions moderated with brand image. In Enrichment: Journal of Management (Vol. 13, Issue 1).
Kainyu, K. R. (2022). Influence of Celebrity Endorsements on Consumers’ Brand Equity: Case Study of Super Brands Companies in Kenya. East African Journal of Business and Economics, 5(1), 328–350. https://doi.org/10.37284/eajbe.5.1.951
Lasmana, D., & Gunthoro, E. (2022). Tears Analysis On Luxurious Hotel Endorseement Marketing Strategy. Journal of Tourism and Creativity , 6(2). https://jurnal.unej.ac.id/index.php/tourismjournal/index
Linden, H., & Linden, S. (2017). Celebrity Culture and Modes of Participation Through “New” Media. In H. Linden & S. Linden (Eds.), Fans and Fan Cultures: Tourism, Consumerism and Social Media (pp. 85–104). Palgrave Macmillan UK. https://doi.org/10.1057/978-1-137-50129-5_5
Majeed, M. (2021). Selection of Celebrity Endorser and Purchase Intention: A New Model. Indian Journal of Management and Language (IJML) . https://doi.org/10.54105/ijml.B2024.041121
Mulyani, O., & Hermina, N. (2023). Prisma Sains: Jurnal Pengkajian Ilmu dan Pembelajaran Matematika dan IPA IKIP Mataram. 11(1), 132. https://doi.org/10.33394/j
Nadila, A. P., & Windasari, N. A. (2022). Analyzing the Influence of Korean Celebrities as Brand Ambassadors toward Customer Loyalty in Indonesia. International Journal of Current Science Research and Review. https://doi.org/10.47191/ijcsrr/V5-i12-41
Pardede, B., & Aprianingsih, A. (2023). The Influence Of K-Pop Artists As Brand Ambassadors On Affecting Purchasing Decisions And Brand Loyalty (A Study of Skincare Products in Indonesia Consumers In Indonesia). Journal of Consumer Studies and Applied Marketing, 1(1), 1–10. https://doi.org/10.58229/jcsam.v1i1.35
Pratiwi, A. Cahaya., Nofirda, F. Ayu., & Akhmad, Ikhbal. (2022). Pengaruh Pemasaran Digital, Kepercayaan Merek Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Minat Beli Produk Import Pada Perdagangan Elektronik Aliexpress. DeReMa (Development of Research Management): Jurnal Manajemen, 17(2).
Quan, E., Xiao, Y., Xu, Y., & Zhao, K. (2022). The Effectiveness of Celebrity Involvement on Fans Behavior.
Rosadi, I., Mardiah, A., & Sehani, S. (2023). Pengaruh Citra Merek dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda pada UD Sonic Motor Kecamatan Kampar. Journal of Public Administration Studies, 2(2), 167–175. https://doi.org/10.24036/publicness.v2i2.98
Rosmayanti, M. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mixue. Journal on Education, 05(03).
Saputra, F., & Mahaputra, R. (2022). Relationship of Purchase Interest, Price and Purchase Decisions to IMEI Policy (Literature Review Study). 2(2). https://doi.org/10.38035/jlph.v2i2
Sari, A. Kartika., & Wahjoedi, T. (2022). The influence of brand image and brand awareness on purchasing decisions is moderated by brand ambassador. World Journal of Advanced Research and Reviews, 16(3), 947–957. https://doi.org/10.30574/wjarr.2022.16.3.1462
Saripudin. (2023). Studies Users’ Perception of NFC Technology in Digital Payment Transactions in Indonesia. Journal of Economics, Finance and Management Studies, 06(05), 1976–1986. https://doi.org/10.47191/jefms/v6-i5-15
Sharma, Suruchi., Bohra, N. Singh., Herman, & Julyanthry. (2023). Consumers’ Perception towards Celebrity Endorsement Advertisements: A Quantitative Study. Journal of Informatics Education and Research. https://doi.org/10.52783/jier.v3i2.77
Singh Tomer, A., & Kumar, A. (2023). Impact of Celebrity Endorsement in Marketing Campaigns on Customers. In IJFMR23022194 (Vol. 5, Issue 2). www.ijfmr.com
Solihin, D. (2020). Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mandiri : Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, 4(1), 38–51. https://doi.org/10.33753/mandiri.v4i1.99
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Rizky Oktarina Costa (Author)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.